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Termos gerais de compra

Preços
Os preços dos produtos que estão à venda na nossa loja de comércio electrónico incluem o transporte, o seguro e o IVA para Espanha, península, excepto contra o reembolso (aumento de 3,90 euros).
O sistema de compra está sujeito à legislação vigente em Espanha, de modo que as operações de vendas serão compreendidas em Madrid, Espanha.

Métodos de pagamento seguros (tecnologia SSL)

Nossa loja tem o formulário seguro do pagamento, tecnologia de SSL para todas as compras feitas através do cartão.

Para facilitar o funcionamento da loja, selecionamos duas maneiras diferentes:

1: pagamento do cartão de crédito, método automático e seguro. No nosso carrinho de compras nós fornecemos as instruções. É a maneira a mais fácil, a mais segura e a mais rápida de comprar em joyasdecaza.com. Temos as últimas regras de segurança (pagamento seguro na rede), você certamente será solicitado a validar o seu cartão, é muito fácil este método é para a sua maior segurança, cada entidade tem o seu próprio sistema e você só tem que seguir os passos. Todos os dados bancários são utilizados exclusivamente por bancos ou caixas.

 2: contra o reembolso. Basta seguir os passos do carrinho de compras. Uma vez que o processo é terminado você receberá um email da confirmação da compra. Eles só serão admitidos contra reembolsos em Espanha.

Importante: todas as compras feitas contra o reembolso têm um custo adicional de 3,90 euros.  Exemplo:

Anel do cabelo do búfalo com ouro 

Preço = $490 + custo de transporte = $493.90

Se você tiver alguma dúvida, você pode chamar o seguinte número de telefone no horário comercial: telefone: 91 477 38 55

Transporte e tempo de entrega

Uma vez que você fêz seu pedido da compra, nós emitir-lhe-emos o artigo ao lugar e à hora onde você indica. No caso que você deseja se comunicar conosco, fazê-lo na seção de contato.

A programação de entrega é de segunda a sexta-feira de 10:00 a 19:00 horas. Feriados e fins de semana excluídos.

O tempo de entrega estimado para Spain (península) é 24 a 48 horas nos dias úteis.

Os itens podem ser devolvidos em um período máximo de 14 dias úteis a partir da data de embarque (antes da comunicação por e-mail ou telefone). Custos de transporte se este fosse o caso, eles estariam no comando do cliente. Retirada de documentos

Há fichas de reclamações no estabelecimento.

Garantias
Todas as nossas peças são garantidas por defeito de fabrico.

As peças em ouro, são feitas em ouro 18 quilates, como marcada pela lei atual sobre metais preciosos. As peças de prata estão em prata esterlina, 925 antialérgicos. Cada peça tem uma descrição detalhada da peça em si e os elementos que compõem-lo.

Se por outras razões que não o nosso você vai receber o seu pacote em mau estado, devido ao transporte ou outros, temos um seguro que cobre o custo da peça, o que significa a substituição ou pagamento do seu valor.

As peças devolvidas não podem ser reembolsadas se a peça for utilizada ou adulterada.

As peças que foram danificadas ou quebradas como resultado de uma falta de cuidado ou negligência não são cobertas por esta garantia.

Relógios
A garantia em relógios é dada pela marca e os regulamentos vigentes. A fim de receber as vantagens que a garantia implica, é essencial enviar o relógio juntamente com a sua garantia devidamente selada.

Cada relógio tem o seu cupom de garantia específico em que a base do mesmo é especificado.

Proteção de dados
Todos os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente para joyasdecaza.com. Seu uso é limitado à relação comercial entre o cliente e o joyasdecaza.com.

Em conformidade com a lei orgânica relativa à protecção dos dados pessoais (n º 15/1.999, de 13 de dezembro de 1.999), o cliente pode, em qualquer momento, exercer os direitos de: acesso, rectificação e cancelamento dos seus dados. Neste caso, você deve entrar em contato conosco.

Os dados inscritos dos cartões de crédito não serão em qualquer banco de dados e sua utilização ou controle será da responsabilidade do banco ou caixa responsável pela gestão da coleção.

Legislação e jurisdição
Todas as condições gerais serão interpretadas de acordo com a legislação espanhola e estarão estas leis que governarão os conflitos possíveis.

O contrato de venda será presumido realizado em Madrid-Espanha.

A não validade de qualquer ponto não afecta as outras disposições do presente acordo.

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